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近くに時計屋さんが無い。仕事で平日に店へ行けない。そんな時、時計の電池交換を郵送で頼めたら助かりますよね。
結論から言うと、郵送で電池交換を受け付けている店はあり、料金は店頭より低めの所もあります。ただ、送料と返送料がかかり、防水性は保証されないので、そこを分かったうえで選ぶのがおすすめです。
ここでは、郵送の頼み方の流れと料金、送る前に気をつけたいことを順番に見ていきます。
時計が止まった人ネットで電池交換を頼めるって聞いたんですけど、時計を送るのはちょっと不安で…。
案内役その気持ちは自然ですよ。追跡できる方法で送ることと、防水と補償の扱いを先に確かめておけば、安心して頼めます。
郵送で電池交換を頼める所と料金
- 作業料は1,000円前後からの店がある
- 送る送料は自分持ち、返送料も別にかかることが多い
- 防水性能の保証は無い
- 防水まで見てほしい時は、メーカーに送る方法もある
郵送の電池交換で、公式に料金を載せている店の例です。
| 郵送の店 | ふつうの時計 | ブランド時計 | そのほか公式に書かれていること |
|---|---|---|---|
| でんちこ（株式会社モナミカメラ） | 国内レギュラー770円 | 国内ハイグレード・海外レギュラー2,200円、海外ハイグレード2,200円 | デジタル時計1,100円、海外カジュアル1,650円。電池2個の時計は追加電池料金440円 |
| イーストワン | 国産・一般舶来時計990円 | 高級品ブランド1,430円 | 2026年6月1日受付分から改定。一部の高級時計はネットからは受け付けていない |
（2026年11月確認・各社公式の税込料金。時計によって変わるので、最新は各社公式で確認してください）
でんちこは、ソーラー電池などの二次電池を税込4,950円からとし、要お見積りと書いています。ソーラー電波時計はメーカーの見積もりになる、とも書いています。
イーストワンは、オプションで時計防水検査を税込1,100円、パッキン交換を税込330円からと案内しています。郵送でも防水検査を付けられる店があるんですね。
郵送で電池交換を頼む流れ
『送ってから戻ってくるまで、何をすればいいの？』と気になりますよね。でんちこの案内を例に、大まかな流れを見てみましょう。
- 公式サイトで申し込む（申し込みは年中無休で受付）
- 時計を梱包して、追跡できる方法で送る（着払いは不可）
- 店に届いたら、平日の営業日に作業してもらう
- 作業費と返送料を、クレジットカードか銀行振込で払う
- 返送された時計を受け取り、動きと時刻を確かめる
でんちこは、送る方法を「宅配便、レターパックプラス等、追跡可能な方法」としています。営業日は平日の月曜日から金曜日で、土日祝日は休みです。
イーストワンは、支払いを代金引換か振込から選べます。代引きの時は、手数料が別に440円かかります。
送料と返送料はどうなる？
ここが見落としやすいところです。郵送の電池交換は、作業料のほかに送料がかかります。
イーストワンは、送ってもらう送料はお客様負担としたうえで、電池交換3本以上なら返送料を安くし、クリックポストは全国一律無料と案内しています。でんちこの返送料の金額や日数は、公式の該当部分を確認できませんでした。
つまり、1本だけ頼むなら、送料と返送料を足すと店頭と大きく変わらないこともあります。
『家族の時計もまとめて送ろうかな』という時は、本数で送料がどう変わるかを先に見ておくとお得になりやすいですよ。安く済ませる工夫は時計の電池交換を安くする方法でも紹介しています。
送る前に知っておきたい注意
『送ってしまえば、あとは任せておけばいい』と思いがちですが、郵送で頼む前に、次の3つは知っておきましょう。
- 防水性能の保証は無い（でんちこ「防水性能保証はございません」）
- 作業中の破損の補償には上限がある（でんちこは5,000円が上限）
- 送る途中の補償は、運送会社の規定の範囲になる
防水の時計を水に触れる使い方で使うなら、ここは大事なところです。イーストワンも「通常の電池交換では防水検査は行いません」と書いていて、防水検査はオプションになっています。
時計が止まった人防水の時計なんですけど、郵送だと防水はどうなるんでしょう？
案内役郵送の店の多くは、防水性の保証をしていないんです。水に触れる使い方なら、防水検査のオプションがある店か、メーカーに送る方を選んでみてください。
防水と検査の考え方は、防水時計の電池交換で知っておくことで詳しく見ています。
- 時計をやわらかい布やプチプチで包む
- 箱の中で動かないように、すき間を埋める
- 申込書や連絡先のメモを同封する
- 追跡できる送り方を選び、控えを取っておく
- 送る前に、時計の表と裏の写真を撮っておく
送る前に写真を撮っておくと、戻ってきた時の状態と比べやすくなります。小さなひと手間ですが、安心感がぜんぜん違いますよ。
ブランド時計・防水時計はメーカーに送る方法も
郵送の電池交換は、防水性の保証が無い店が多いです。防水まで見てほしいブランド時計なら、メーカーの修理受付に送る方法もあります。
| メーカー・ブランド | 送る時に公式で分かること |
|---|---|
| シチズン | 電池交換は主に4,400円（一部6,600円）で、パッキン交換と防水検査を含む（非防水を除く）。約7〜10日（営業日）と、完了後4営業日以内に発送 |
| セイコー | セイコーオンライン修理受付で申し込み、見積もり機能で概算料金と日数を確認。ワイアード・アルバ・ライセンスウオッチは対象外 |
| タグ・ホイヤー | 配送費は修理代金に含まれる（M1 メンテナンスサービス） |
| ロンジン | 電池交換5,500円に、別途配送料がかかる |
（2026年11月確認・各社公式の税込料金）
メーカーに送ると日数はかかりますが、防水検査まで任せられるのが良いところです。正規店とメーカーの違いは、正規店と街の時計店の違いで比べています。
郵送の電池交換についてのよくある相談（Yahoo!知恵袋より）
Yahoo!知恵袋で多かった、郵送やネットでの電池交換の相談を3つ取り上げます。
近くに店が無い。ネットで電池交換を頼める？
頼めます。でんちこやイーストワンのように、公式サイトから申し込んで時計を送る形の店があります。
近くに店が無い方にとっては、店を探して出かける手間が省けるのが大きいですよね。防水性の保証が無い点だけ、先に確かめておきましょう。
ネットで買ったブランド時計の電池交換は、どこに頼めばいい？
ネット通販で買った時計を、どこに出していいか分からない、という相談です。
買った場所を気にせず受け付ける店はあります。ビックカメラやザ・クロックハウス、タイムステーションNEOは、他店やネットで買った時計も受け付けると公式に書いています。
近くにそうした店が無ければ、郵送の電池交換か、ブランドのメーカーへの送付が候補になります。
正規店に取り次いでくれていた百貨店が閉店してしまった
カルティエの電池交換を、買った百貨店から正規店に送ってもらっていたけれど、その店が無くなった、という相談です。
カルティエは公式に、電池を替える時は「カルティエ ブティックまたは正規認定修理カウンター」に来るよう勧めています。料金は9,900円で、日数は即時か最低2週間とブティックで違います（2026年11月確認・公式）。
近くのブティックや正規認定修理カウンターを公式サイトで探して、郵送で受け付けているかも電話で聞いてみてください。
送る前に、使い続ける時計か考えてみる
郵送で頼むと、梱包して、送って、戻るのを待つ手間がかかります。
毎日着ける時計なら、それでも替える価値はありますよね。でも、しまったままのブランド時計なら、別の選び方もあります。
電池が切れてから何年も着けていない時計なら、電池交換に送る代わりに、買取店の宅配買取で査定額を聞いてみる手もあります。どちらも「時計を送る」ことに変わりはないんですよね。
宅配買取なら、送るための負担も小さめです。なんぼやは宅配買取の送料・査定料を無料とし、宅配キットも無料、返送も当社負担と公式に書いています。ブランドリバリューも、宅配の配送料は無料と案内しています。
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使っていない時計は、電池交換の前に査定額も聞いてみる
電池が切れて止まったままの時計も、電池交換をしないままで査定を受けられます。宅配・出張・店頭のほか、写真を送るLINE査定もあるので、交換代をかけるかどうかは金額を聞いてから決めて大丈夫です。
査定料無料ブランドリバリューで時計の査定額を確認する買取の条件・方法は変わることがあります。最新の情報は公式サイトで確認してください。
査定額を見て「まだ使いたい」と感じたら、それで十分です。その時は、送り方と防水の扱いを確かめて、郵送の電池交換を安心して頼んでみてください。
よくある質問
郵送の電池交換は、何日くらいで戻ってきますか？
でんちことイーストワンの日数は、公式では確認できませんでした。申し込む前に、店に戻るまでの目安を聞いておくと安心です。メーカーでは、シチズンが約7〜10日（営業日）と、完了後4営業日以内の発送と案内しています。
郵送で着払いにできますか？
でんちこは着払いを受け付けていないと書いています。イーストワンは、送ってもらう送料はお客様負担としています。送料は自分で払う前提で考えておきましょう。
ソーラー時計も郵送で電池交換できますか？
でんちこは、ソーラー電池などの二次電池を要お見積りとして受け付けています。ソーラー電波時計はメーカーの見積もりになると書いているので、まず申し込み前に相談してみてください。
まとめ
- 郵送の電池交換は、でんちこ770円から、イーストワン990円からなどの例がある
- 送料と返送料が別にかかり、本数で変わる店もある
- 防水性能の保証は無く、破損の補償にも上限がある
- 追跡できる方法で送り、送る前に時計の写真を撮っておく
- 防水まで見てほしいブランド時計は、メーカーに送る方法もある
近くで頼める店の種類は時計の電池交換はどこでできるか、電池交換の全体の流れは時計の電池交換ガイドで紹介しています。
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