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液晶が消えた、針が止まった。お気に入りのGショックが動かなくなると、『どこに出せばいいの？』と迷いますよね。
結論から言うと、Gショックの電池交換は「カシオに送るか窓口に持ち込む」「近くの時計店に頼む」の2つが中心です。その前に、タフソーラーかどうかだけは見ておきましょう。
この記事では、頼む先ごとの料金と時間の違い、自分で替える時に気をつけたいことが分かります。
時計が止まった人G-SHOCKの液晶が真っ白になってしまって…。電池だと思うんですけど、普通の時計屋さんに持って行っても大丈夫ですか？
案内役多くの時計店で相談できますよ。ただ、ソーラーのモデルなら電池を替える前にやることがあるので、まず文字盤を見てみましょう。
Gショックの電池交換、最初に見るのは「タフソーラー」の表示
文字盤や裏ぶたに「TOUGH SOLAR」の表示があれば、光で充電する二次電池のモデルです。まず光に当てて充電し、それでも戻らない時だけ修理窓口に相談します。表示がなければ、電池式として交換先を探しましょう。
G-SHOCKには、ボタン電池で動くモデルと、光で充電して動くタフソーラーのモデルがあります。どちらなのかで、頼む先も手順も変わるんです。
カシオの公式FAQは、タフソーラーの二次電池について「一次電池のような定期的な電池交換の必要はありません」と案内しています。
止まって見えるソーラーのGショックは、電池切れではなく充電が足りないだけのことも。窓辺など明るい所にしばらく置いてみてください。
型番やモジュール番号から分かること
自分のGショックがどのモデルか分からない時は、裏ぶたの刻印が手がかりになります。
| 見る所 | 書かれているもの | 分かること |
|---|---|---|
| 文字盤・ベゼル | TOUGH SOLAR の表示 | 光で充電するモデルかどうか |
| 文字盤 | MULTI BAND などの電波の表示 | 電波で時刻を合わせるモデルかどうか |
| 裏ぶた | 5081 のような4けたの番号 | 取扱説明書を探す時の番号（モジュール番号） |
| 裏ぶた | 型番（GBX-100、AWG-M100 など） | 製品ページや取扱説明書の検索に使う |
| 裏ぶた | WATER RESIST と気圧の数字 | 防水の性能。頼む先を選ぶ目安になる |
たとえばAWG-M100のような電波ソーラーの型は、充電の話が先です。GBX-100や小ぶりなG-SHOCKミニ（G-SHOCK mini）も同じです。ベゼルにPROTECTIONの文字が入った、いわゆるG-SHOCK・プロテクション表記の古めのモデルも、まず型番で電池式かどうかを調べると迷いません。
『モジュール番号って何？』という方も多いはずです。カシオの取扱説明書はこの4けたの番号ごとに用意されているので、電池の種類や電池を入れた後の操作を調べる時に役立ちます。
電池が切れかけている時の合図
カシオの公式FAQは、電池が少ない時の合図として、秒針が2秒ごとに動くことや、「CHARGE」「C」「LOW」などの表示の点滅を挙げています。表示が消えている時も、電池切れを疑うきっかけになります。
ただ、ソーラーのモデルで秒針が2秒ごとに動く時は、充電不足の可能性があるとも書かれています。この場合は電池を替えるより先に、光に当てて充電してみてください。
ソーラーのモデルの詳しい扱いは、ソーラー時計の電池交換の記事にまとめています。
カシオに出す？近くの時計店に出す？頼む先の違い
時計が止まった人カシオに直接出すのと、街の時計屋さんに頼むのって、何が違うんですか？
案内役大きく違うのは、防水の検査と時間です。カシオは防水検査をしてくれる代わりに日数がかかり、街の店は早い代わりに防水の扱いが店ごとに違うんです。
カシオは、電池交換をカシオへ送る方法と、窓口へ持ち込む方法を案内しています。公式ページの旧版には「直接カシオにご送付またはお持込みする電池交換のお申込み先です。」とあります。
料金は、カシオの公式の修理料金ページで防水性能ごとの定額として案内されています。この記事では金額を載せていないので、裏ぶたの防水表示を手元に置いて、公式ページで確かめてみてください。
公式FAQの案内では、修理センターへ送る場合は預かりから発送まで約7〜10日間（営業日）です。窓口に持ち込むと、60分ほどで受け取れる「クイックサービス」もあります（状態や混雑で翌日以降になることもあります）。
| 頼む先 | 料金の目安 | 時間の目安 | 防水のこと |
|---|---|---|---|
| カシオに送る | 公式の修理料金ページで確認（防水性能別の定額） | 約7〜10日間（営業日） | 電池交換の際に防水検査を行うと案内 |
| カシオの窓口に持ち込む | 同上 | 60分ほど（状態・混雑で翌日以降） | 同上 |
| ザ・クロックハウス | G-SHOCK・BABY-Gは1,650円から | 公式では確認できなかった | 防水検査は預かり・別料金 |
| ミスターミニット | 1,980円から | 最短10分程度から | 防水性の保証はできないと案内 |
| でんちこ（郵送） | デジタル時計の区分で1,100円 | 公式では確認できなかった | 防水性能保証はなし |
料金はどれも2026年11月に各社の公式サイトで確認した、いちばん安い時の金額です。時計の状態や作りで上がることがあるので、最新は各社の公式で確かめてみてください。
ミスターミニットは公式FAQで、G-SHOCKについて「店頭で対応可能か確認いたします。状態や形状により対応できないケースもございます。」と書いています。
持ち込んでみて、その場で見てもらう形です。
- 水に入る使い方が多く、防水まで確かめたい
- 大切にしているモデルで、純正の電池にしたい
- 数日から10日ほど待てる
- すぐに使いたい
- 防水は日常生活の範囲で使う
- 家や職場の近くで済ませたい
古いGショックは、受け付けてもらえないこともある
何年も前に買ったGショックの場合、カシオでも電池交換を受けられないことがあります。
カシオの公式ページの旧版には、受けられない例として次のような場合が挙がっていました。
- 故障していて、修理用の部品がない
- ケース・ベゼル・バンドなど樹脂の部品にひび割れなどの劣化があり、作業で壊れるおそれがある
- 使っている電池の生産が終わっている
樹脂のベゼルが白っぽくなっていたり、細かいひびが入っていたりする時は、店でもメーカーでも慎重に扱われます。頼む前に、ベゼルとバンドの状態を見ておきましょう。
断られた時の次の頼み先は、電池交換を断られた時の記事でまとめています。
カシオと街の時計店の違いをもう少し広く知りたい方は、カシオの腕時計の電池交換の記事も見てみてください。
近くで安く替えたい時の探し方（ヤマダ電機・ケーズデンキは？）
『家電量販店ならどこでもやってくれるよね？』と思いがちですが、実は店によって違います。
ヤマダ電機とケーズデンキについては、時計の電池交換をしているかどうかが公式では確認できませんでした。ケーズデンキの公式通販では、時計用のボタン電池（SR626SW）は売っています。
なので、行く前に電話で確かめておくと無駄足になりません。
- G-SHOCKの電池交換を店頭で受け付けているか
- その場で終わるか、預かりになるか（何日くらいか）
- デジタルのモデルでも料金は同じか
- 防水検査をするか、するなら別料金か
- 動かなかった時に料金がかかるか
公式で電池交換の案内を確認できた量販店もあります。ビックカメラの公式サイトの案内（2026年10月時点）では、国内ブランドの電池交換が1,200円から（国産アナログ時計の場合）です。
ビックカメラのFAQは「デジタル、海外ブランド、特殊な電池の場合は料金が異なります」とも書いています。デジタルのGショックは、店で料金を聞いてみてください。
エディオンには、国内外ブランドの電池交換を受け付ける「ウォッチスクエア」がある店があります。家電量販店ごとの違いは、家電量販店で時計の電池交換をする記事でまとめました。
安さで選ぶなら郵送もある
近くに店がない時や、とにかく費用を抑えたい時は、郵送の電池交換もあります。
郵送のイーストワンは国産・一般舶来時計の電池交換が990円から（2026年6月改定・税込）です。ただし送る送料は自分で払い、防水の保証はありません。
安いかどうかは、交換代だけでなく送料と防水の扱いまで足して比べるのが大事なところです。
でんちこは、送る時は宅配便やレターパックプラスなど追跡できる方法で、着払いは受け付けないと案内しています。作業中の破損の補償は5,000円が上限で、輸送中は運送会社の規定の範囲です。思い入れのある限定モデルなら、近くの店に持ち込む方が気持ちの面でも楽かもしれません。
Gショックの電池を自分で外す前に知っておきたいこと
時計が止まった人電池は売っているので、自分で裏ぶたを開けて替えてみようかと思っています。Gショックでもできますか？
案内役できなくはないですが、カシオは申込み先か販売店に頼むよう案内しています。防水と、樹脂のケースを傷める心配があるので、先にリスクを知っておきましょう。
カシオの公式FAQは、電池交換を電池交換の申込み先か買った販売店に頼むよう案内しています。電池は当社指定の専用電池に替えてほしい、とも書いています。
シチズンも、自分で裏ぶたを開けると「内部にゴミやホコリが入り、時計が止まってしまったり、防水性能を損ったりする恐れがあります。」と注意しています。
それでも自分で替える方は、次の流れを目安にしてみてください。
- 文字盤と裏ぶたを見て、タフソーラーではないことを確かめる
- 型番とモジュール番号をメモし、取扱説明書を用意する
- 柔らかい布の上で、裏ぶたのネジを精密ドライバーで外す
- 裏ぶたとパッキン（黒いゴムの輪）を、向きが分かるように置く
- 電池押さえの金具をそっと外し、古い電池の刻印を確かめる
- 同じ型番の電池を同じ向きで入れ、金具を戻す
- 取扱説明書に電池を入れた後の操作があれば、その手順どおりに行う
- パッキンがねじれていないかを見てから、裏ぶたを閉める
Gショックは裏ぶたがネジで留められているモデルが多く、ネジの長さが場所で違うこともあります。外したネジは、元の穴の位置が分かるように並べておくと安心です。
電池を入れた後の操作は取扱説明書で
電池を入れたのに液晶がつかない、表示がおかしいという時は、電池を入れた後に回路を整える操作がいる機種かもしれません。
この操作のやり方は機種で違い、決まった方法を公式で一般向けに案内したものは確認できませんでした。モジュール番号の取扱説明書に書かれた手順だけで行ってください。
- 古くなった樹脂のケースやベゼルにひびが入る
- パッキンがずれて、すき間ができる
- 電池押さえの小さなバネや金具をなくす
- 防水がもとに戻ったか確かめられない
自分で替える流れを、どの時計にも使える形で詳しく知りたい方は、腕時計の電池交換を自分でする方法も参考にしてみてください。
防水はどうなる？店で替えた後と自分で替えた後
Gショックは水まわりで使う方も多いので、防水の話は気になりますよね。
カシオは公式FAQで「電池交換の際、防水検査を行ないます。」と案内しています。メーカーに出すいちばんのよさは、ここなんです。
一方、店頭の電池交換では防水検査をしない店もあります。タイムステーションNEOは「店頭交換の場合、防水検査が行えないため電池交換後の防水保証は一切ございません。」と書いています。
ザ・クロックハウスでは、防水検査はお預かり修理の扱いで、料金も別にかかります。
| 替え方 | 防水の確かめ | 向いている使い方 |
|---|---|---|
| カシオに送る・持ち込む | 電池交換の際に防水検査をすると案内 | 水泳・海・水仕事でよく使う |
| 時計店で防水検査も頼む | 預かり・別料金の店がある | 早めに防水まで済ませたい |
| 時計店で電池だけ替える | 店頭では検査しない店がある | 雨や手洗い程度で使う |
| 自分で替える | 確かめる方法がない | 水に入れない使い方に限る |
日本時計協会は、パッキンは汗や水分で弾力が落ちるとして、電池交換の時にパッキン交換を頼むようすすめています。久しぶりの電池交換なら、パッキンのことも店で聞いてみてください。
防水検査そのものの話は、時計の電池交換と防水検査の記事で詳しく書いています。
Gショックの電池交換でよくある相談（Yahoo!知恵袋より）
知恵袋に寄せられているGショックの電池交換の相談から、よくあるものを要約して答えます。
ホームセンターでもG-SHOCKの電池交換はしてもらえる？料金は？
近所のホームセンターで替えてもらえるか、いくらくらいかを知りたいという相談です。
ホームセンターは、店の中のテナントが電池交換をしている例があります。カインズやジョイフル本田のe-工房、DCMの便利屋ベンベンなどです。ただ、どの店にあるかや料金は、各社の公式では確認できませんでした。
G-SHOCKを受け付けるかは店で違うので、上のチェックリストの内容を電話で聞いてみてください。
店では替えられず、カシオに送ると言われた。高く感じる
店に持って行ったら「店ではできないのでメーカーに送る」と言われ、思ったより費用がかかったという相談です。
店頭で作業できないモデルや状態だと、メーカー送りになることはよくあります。その分、カシオに送ると防水検査まで含まれる、と考えると分かりやすいです。
納得できない時は、自分でカシオに送る・窓口に持ち込む場合の料金を公式ページで確かめて、比べてみてください。送料や梱包費は自分で払う形なので、それも足して比べておきましょう。
なお、G-SHOCK・カシオ製品の電池交換の申込み先は、カシオ公式サイトの電池交換のページで確かめられます。
「電池交換できます」という時計店は、純正の電池やパッキンを使っている？
時計店がカシオと契約していて、純正の部品を持っているのか知りたいという相談です。
どの店が純正の電池やパッキンを使うかは、店ごとに違い、公式に一覧はありません。気になる時は、頼む前に「純正の電池とパッキンですか？」と聞いてみるのがいちばん早いです。
カシオは指定の専用電池への交換をすすめているので、そこにこだわりたい方はカシオに頼むのが確かです。
使っていないGショックは、交換前に売る選び方も
時計が止まった人昔集めていたGショックが何本も止まったままなんです。全部替えると結構かかりますよね…。
案内役本数が多いと、交換代も積み重なりますよね。この先使わない物があれば、電池を替える前に査定額を聞いてみるのも一つの方法ですよ。
引き出しの中で止まったままのGショックが何本もある、という方もいるかもしれません。全部に交換代をかける前に、使う物と使わない物を分けてみてください。
買取店のブランドリバリューは、公式FAQで、針が動かないといった不具合のある時計や、ベルトが外れた物でも買取できると案内しています。止まったままでも、まず聞いてみる価値はあります。
PR｜ブランドリバリュー（時計の買取）
使っていない時計は、電池交換の前に査定額も聞いてみる
電池が切れて止まったままの時計も、電池交換をしないままで査定を受けられます。宅配・出張・店頭のほか、写真を送るLINE査定もあるので、交換代をかけるかどうかは金額を聞いてから決めて大丈夫です。
査定料無料ブランドリバリューで時計の査定額を確認する買取の条件・方法は変わることがあります。最新の情報は公式サイトで確認してください。
使い続ける1本はきちんと替えて、出番のない物は査定に回す。そう分けると、交換代をかけすぎずに済みますよ。
よくある質問
Gショックの電池交換はどこで頼めますか？
カシオに送るか窓口に持ち込む方法と、近くの時計店・家電量販店の時計修理コーナーに頼む方法があります。店によってG-SHOCKを受け付けるかが違うので、行く前に電話で確かめておくと安心です。
G-SHOCKの電池交換にかかる時間はどのくらいですか？
カシオに送ると約7〜10日間（営業日）、窓口のクイックサービスなら60分ほどと公式FAQで案内されています。街の時計店は、その場で終わる店も、預かりになる店もあります。
タフソーラーのGショックも電池交換が必要ですか？
カシオは定期的な電池交換の必要はないと案内しています。使える時間が短くなったと感じたら、修理窓口か販売店に相談します。普通の電池に入れ替えるのはやめておきましょう。
自分で替えたGショックを、あとから店で防水検査してもらえますか？
防水検査を受け付ける店やカシオに相談できます。自分で開けたことはそのまま伝えておくと話が早いです。
まとめ
- まず「TOUGH SOLAR」の表示を見て、ソーラーなら充電から試す
- カシオに頼むと防水検査まで任せられ、料金は公式ページの定額で確認する
- 街の時計店は早いが、防水の扱いと料金は店ごとに違う
- ヤマダ電機やケーズデンキは公式で確認できず、電話で聞いてから行く
- 自分で替えるなら取扱説明書を用意し、防水は確かめられないと知っておく
ほかのメーカーや店の情報もまとめて見たい方は、時計の電池交換ガイドもどうぞ。女性向けのモデルならBaby-Gの電池交換の記事も参考になります。
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