カシオの電池交換はどこに頼む?修理窓口の料金の見方と頼み方

カシオの腕時計の電池交換の頼み方

当サイトの記事は、時計メーカー・時計店・家電量販店の公式情報、日本時計協会・電池工業会・電池メーカーの公開情報、国民生活センター・環境省など公的機関の情報、各買取店の公式情報、Yahoo!知恵袋などの公開された声をもとに編集部が独自に執筆しています。料金・受付の条件は記事執筆時点の情報で、変わることがあります。最新の情報は各社の公式サイトで確認してください。

何年も使ってきたカシオの腕時計が、ある日ぴたりと止まった。『メーカーに出すべき?近くの店で十分?』と迷う方は多いはずです。

結論から言うと、カシオの電池交換は、カシオに送る・カシオの窓口に持ち込む・時計店に頼む、の3つから選べます。防水を大事にするならカシオ、早さを取るなら近くの店、と考えると決めやすいです。

ここでは、それぞれの頼み方の違いと、公式の料金ページの見方、シリーズごとに気をつけたいことをお伝えします。

時計が止まった人

カシオの時計の電池が切れたみたいで…。カシオに直接お願いすることってできるんですか?

案内役

できますよ。カシオは送る方法と、窓口に持ち込む方法の両方を案内しています。まずは3つの頼み方を並べて見てみましょう。

カシオの時計の電池交換は、どこに頼むのがいい?

ここだけ先に

カシオに送る・持ち込むと、電池交換と一緒に防水検査を受けられます。時計店は早く済むことが多い代わりに、防水の扱いや料金が店ごとに違います。水に入る使い方が多いかどうかで選んでみてください。

カシオの公式ページの旧版には「直接カシオにご送付またはお持込みする電池交換のお申込み先です。」とあり、メーカーが自分で電池交換を受け付けています。

公式FAQでは、修理センターに送ると預かりから発送まで約7〜10日間(営業日)と案内されています。ダイバーズは約2週間程度、プレミアムブランドの専用修理モデルは約3週間程度です。

窓口に持ち込める地域なら、60分ほどで受け取れる「クイックサービス」もあります。状態や混雑によっては翌日以降になることもあるので、時間に余裕を持って行きましょう。

頼み方時間の目安(公式)向いている人
カシオの修理センターに送る約7〜10日間(営業日)。ダイバーズ約2週間程度近くに窓口がない・防水まで任せたい
カシオの窓口に持ち込むクイックサービスで60分ほど窓口の近くに住んでいる・早く使いたい
買った販売店・街の時計店店によるとにかく近くで済ませたい

頼む前に手元にそろえておく物

どこに頼むにしても、次の物があると受付がぐっと早くなります。

準備しておくと楽な物
  • 裏ぶたに刻まれた型番と4けたの番号のメモ
  • 取扱説明書(なければ型番で公式サイトを探せる)
  • 防水の表示(WATER RESIST と気圧の数字)のメモ
  • 送る場合は、時計を包む緩衝材と小さめの箱

窓口や店で「型番は何ですか?」と聞かれた時に、すぐ答えられると話が早いです。

なお、「カシオテクノ」という名前で修理の窓口を探す方もいます。申込み先は変わることがあるので、カシオ公式サイトの電池交換のページから確かめるのがいちばん確かです。

カシオ公式の電池交換はいくら?料金ページの見方

時計が止まった人

カシオに頼むと、いくらくらいかかるんでしょう?街のお店より高いですか?

案内役

金額は公式の修理料金ページで確かめてみてください。カシオは防水の性能ごとに決まった料金にしているので、裏ぶたの表示を見れば自分の時計がどこに当たるか分かりますよ。

カシオ公式の修理料金ページでは、電池交換の料金が防水性能ごとの定額で案内されています。この記事では金額を載せていません。料金は改定されることもあるので、頼む前に公式ページで最新の金額を見てください。

料金を見る前に、自分の時計の裏ぶたを確かめておくとスムーズです。

裏ぶたの表示公式料金ページで見る区分
WATER RESIST の表示がない非防水の区分
WATER RESIST 5BAR など5気圧防水の区分
WATER RESIST 10BAR など10気圧防水の区分
WATER RESIST 20BAR など20気圧防水の区分
200m などのダイバーズ表示ダイバーズ(潜水用防水)の区分
オシアナス・MR-Gなど一部のシリーズシリーズ別の区分

公式の案内では、この定額の中に技術料や防水検査の料金が含まれ、送料や梱包費はお客様の負担です。

比べる時は「定額のほかにかかる物」も足す

カシオの定額と街の店の料金を比べる時は、時計の代金だけを並べないのがコツです。

送る場合は、行きの送料と梱包の費用が自分持ちになります。窓口に持ち込む場合も、そこまでの交通費は自分で払う形です。

一方で、カシオの定額には防水検査が含まれると案内されています。街の店で防水検査まで頼むと、別料金になる店もあるので、同じ内容どうしで比べてみてください。

保証期間中でも電池交換は有料のことが多い

日本時計協会は、電池交換は保証期間内でも有料と案内しています。買ってすぐ止まった時も、無料になるとは限らないので、料金ページで確かめてから申し込んでみてください。

カシオの時計の電池交換を、送る・持ち込む・時計店に頼むで比べた図解

オシアナス・ウェーブセプターなど、シリーズ別の注意

カシオには、デジタルのスタンダードから電波ソーラーの上位シリーズまで、たくさんのシリーズがあります。電池交換で気をつけたいことは、シリーズより「電池式かソーラーか」と「防水の性能」で変わるんです。

シリーズ・型番まず確かめること頼む先の考え方
カシオ オシアナスソーラーのモデルが多い。料金ページではシリーズ別の区分充電を試してから、カシオか販売店へ
カシオ ウェーブセプター電池式とソーラー式の両方がある電池式なら時計店も候補。ソーラーは充電から
カシオ エディフィス型番で電池式かソーラーかを確かめる防水の表示に合わせて選ぶ
プロトレックソーラーのモデルが多く、防水も高め防水検査まで任せるならカシオ
カシオ データバンク古いモデルは電池の生産終了がないか店で断られたらカシオに相談
カシオトロンモデル名だけでなく型番で電池の種類を見る取扱説明書の案内に従う
MW-240・AW-80・WV-M200・MW-C20C などのスタンダード電池式のモデルが多い近くの時計店で替えやすい

型番が分からない時は、裏ぶたに刻まれた4けたの番号(1330など)を見てみてください。カシオの取扱説明書はこのモジュール番号ごとに用意されているので、電池の種類まで調べられます。

小さな刻印は読みにくく、MQ-24を「MO-24」と見間違えることもあります。ルーペやスマートフォンで拡大して撮っておくと安心です。

『オシアナスは高い時計だから、どこでも替えてもらえないのでは?』と心配な方もいるかもしれません。オシアナスはソーラーのモデルが多いので、止まったらまず光に当てて充電してみてください。

スタンダードなモデルや安い価格帯のモデルの話は、チープカシオの電池交換の記事で詳しく書いています。

古いカシオの時計で断られる時

カシオの公式ページの旧版は、電池交換を受けられない例として、修理用の部品がない場合を挙げています。樹脂の部品にひび割れなどの劣化がある場合と、使う電池の生産が終わった機種も同じです。

昔のカシオ データバンクのように長く使われてきたモデルは、まずカシオに受け付けられるかを問い合わせてみると話が早いです。

街の店で断られた時は、他の店やネットで買った時計も受け付けると公式に書いている店に相談する手もあります。ザ・クロックハウスやタイムステーションNEO、ビックカメラなどです。

ただ、電池そのものが手に入らない機種は、どこに頼んでも難しいことがあります。その時は、時計の修理を受ける店に、別の直し方があるかを相談してみてください。

ウェーブセプターの電池切れ?止まった時の見分け方

時計が止まった人

ウェーブセプターの秒針が、2秒ずつ飛ぶように動いています。これって電池切れですか?

案内役

電池式のモデルなら、電池が少ない合図のことが多いです。ソーラーのモデルなら充電不足の可能性もあるので、先に光に当ててみましょう。

カシオの公式FAQは、電池切れの合図として、秒針が2秒ごとに動く・「CHARGE」「C」「LOW」などが点滅する・表示が消えている、を挙げています。

ソーラーのモデルで同じ合図が出た時は、充電が足りない可能性がある、とも書かれています。カシオのウェーブセプターには両方のタイプがあるので、文字盤の表示を見てから動きましょう。

止まったカシオの時計で見ること
  • 文字盤に「TOUGH SOLAR」などソーラーの表示があるか
  • 秒針が2秒ごとに動いていないか
  • 液晶に「CHARGE」「C」「LOW」などの点滅がないか
  • 明るい場所に置くと動き出すか(ソーラーの場合)
  • 裏ぶたの防水表示(頼む先と料金の区分が決まる)

電池式のウェーブセプターなら、電池を替えてもらった後に、時刻が正しく合っているかもその場で見ておきましょう。気になる点があれば、受け取る前に聞いておくと安心です。

ソーラーのウェーブセプターの扱いは、ソーラー時計の電池交換の記事で詳しくまとめています。

カシオの腕時計の電池交換を自分でする前に

カシオの電池は売っているので、『自分で替えれば安く済むのでは?』と考えますよね。

カシオの公式FAQは、電池交換は申込み先か買った販売店に頼み、指定の専用電池に替えるよう案内しています。メーカーとしては、自分で替えることはすすめていない立場です。

シチズンの公式FAQも、自分で裏ぶたを開けると「時計内部にゴミやホコリが入り、止まりの原因となったり、防水性を損なう恐れがあります。」と書いています。

自分で試してもよさそうな時計
  • 防水の表示がない、または日常生活防水
  • スタンダードな電池式のモデル
  • 使う電池の型番が取扱説明書で分かる
頼んだ方がいい時計
  • オシアナスなどソーラーの上位モデル
  • 10気圧以上・ダイバーズの表示がある
  • 古くて樹脂のケースが傷んでいる

オシアナスを自分で替えたいと考えている方は、特に慎重に考えてみてください。ソーラーのモデルの二次電池は、普通の電池に入れ替える物ではありません。カシオも専用の二次電池以外を入れると破損の原因になる、と案内しています。

自分で開けてうまくいかなかった時

自分で裏ぶたを開けた後に店へ持ち込む時は、そのことを最初に伝えておきましょう。ネジやパッキンをなくした、電池押さえを曲げてしまった、といったことも隠さず話すと、店も直し方を考えやすくなります。

デジタルのカシオは、電池を入れた後に一手間いることも

デジタルのモデルの中には、電池を入れ替えた後、表示を整えるための操作が取扱説明書に書かれている物があります。

この操作は機種ごとに違うので、型番で取扱説明書を開き、そこに書かれた手順だけを試してください。説明書に書いていない操作を自己流でするのは、やめておく方が安心です。

自分で替える時の道具や流れは、腕時計の電池交換を自分でする方法にまとめました。

家電量販店や時計店に頼む時の聞き方

カシオに出すほどではない、近くで早く替えたいという時は、家電量販店の時計修理コーナーや時計店が候補です。

ビックカメラの公式サイトの案内(2026年10月時点)では、国産アナログ時計の電池交換が1,200円からです。デジタルや特殊な電池は料金が違う、とも書かれています。

エディオンは「ウォッチスクエア」がある店で、国内外ブランドの電池交換を受け付けています。ヨドバシカメラは、時計修理コーナーがある店で電池交換をしていますが、料金は公式では確認できませんでした。

郵送のでんちこは、公式のブランド別料金で国内レギュラー(カシオ・シチズン・セイコーなど)を770円(税込)としています。返送料は別にかかり、防水性能の保証はありません。

どちらも2026年11月時点で公式サイトに出ていた、いちばん低い金額です。時計の作りによって上がるので、最新は各社の公式で見てみてください。

店に持ち込む時の流れ
  1. 裏ぶたの型番と防水の表示をメモしておく
  2. 店に電話して、カシオの時計を受け付けているかを聞く
  3. その場で終わるか、預かりになるかを確かめる
  4. 防水検査をするか、するなら料金はいくらかを聞く
  5. 見積もりに納得してから、作業を頼む

動かなかった時の料金も聞いておく

電池を替えても動かない時の扱いは、店によって違います。

ミスターミニットは公式ページで「電池交換をしても動かない場合は、料金はいただきません。」と案内しています。タイムステーションNEOは、電池を替えても正常に動かない時に作業手数料550円(税込)がかかると書いています。

長く止まっていた古いカシオの時計ほど、電池以外が原因のこともあります。その場合は、時計の修理を受ける店かメーカーに相談するのが近道です。

メーカーと街の店のどちらに出すかで迷う時の考え方は、正規店とメーカーの違いの記事でも書いています。

カシオの電池交換でよくある相談(Yahoo!知恵袋より)

知恵袋に寄せられているカシオの電池交換の相談から、よくあるものを要約して答えます。

カシオの時計は、カインズやヤマダ電機でも電池交換できる?

近くのホームセンターや家電量販店で替えられるのか知りたい、という相談です。

カインズは、店の中のテナント(e-工房など)が電池交換を受け付けている店の例があります。ヤマダ電機は、時計の電池交換をしているかを公式では確認できませんでした。

ほかのホームセンターでは、ジョイフル本田の中のe-工房や、DCMの便利屋ベンベンが時計の電池交換を受け付けています。どの店舗にあるかは、公式では確認できませんでした。

どちらも店ごとの違いが大きいので、行く前に「カシオの腕時計の電池交換は受け付けていますか?」と電話で聞いてみてください。

ホームセンターに頼むと、料金はどのくらい?

ホームセンターでカシオの時計を替えると、いくらくらいかという相談です。

ホームセンターの中のテナントの料金は、各社の公式では確認できませんでした。テナントごとに決めているので、電話で時計の型番を伝えて聞くのがいちばん早いです。

比べる目安として、近くの時計店や郵送の公式の料金も見ておくと、高いか安いかを判断しやすくなります。

カシオのアナログ時計の電池交換は、いくらくらい?

ふつうのアナログのカシオの時計で、だいたいの料金を知りたいという相談です。

カシオに頼むなら、公式の修理料金ページの、裏ぶたの防水表示に合う区分を見てください。街の店なら、国産の時計の料金になることが多いです。

古いカシオの時計、交換する?手放す?

時計が止まった人

昔のデータバンクが出てきたんですけど、電池を替えるか迷っていて…。もう使わない気もするんです。

案内役

懐かしい時計ですよね。使う予定があるなら替えて、出番がなさそうなら、電池を替える前に査定に出してみる方法もありますよ。

古いモデルは、電池の生産終了や樹脂の劣化で、そもそも受け付けてもらえないことがあります。思い入れがある時計なら、まずカシオに問い合わせてみましょう。

一方で、使う予定のない時計に交換代をかけるのは、少しもったいないかもしれません。買取店のブランドリバリューは、公式FAQでオーバーホールや電池交換をしていない時計でも買取できると案内しています。

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使っていない時計は、電池交換の前に査定額も聞いてみる

電池が切れて止まったままの時計も、電池交換をしないままで査定を受けられます。宅配・出張・店頭のほか、写真を送るLINE査定もあるので、交換代をかけるかどうかは金額を聞いてから決めて大丈夫です。

査定料無料ブランドリバリューで時計の査定額を確認する

買取の条件・方法は変わることがあります。最新の情報は公式サイトで確認してください。

替えて使い続けるか、査定額を聞いてから決めるか。どちらでも、急いで決める必要はありません。

使わないカシオの時計を、交換するか査定に出すかを決める流れの図解

よくある質問

カシオの腕時計の電池交換はいくらですか?

カシオ公式の修理料金ページで、防水性能ごとの定額として案内されています。送料や梱包費は別にかかるので、公式ページで最新の金額を確かめてみてください。

カシオに送ると、何日くらいで戻ってきますか?

公式FAQでは、預かりから発送まで約7〜10日間(営業日)です。ダイバーズは約2週間程度、プレミアムブランドの専用修理モデルは約3週間程度と案内されています。

電池交換のついでに防水検査もしてもらえますか?

カシオは電池交換の際に防水検査を行うと案内しています。街の店では、店頭で防水検査をしない店や、預かり・別料金になる店があります。

保証書や箱がなくても、時計店で電池交換してもらえますか?

店によりますが、ビックカメラは公式FAQで、保証書や箱などが無い場合でも持ち込んでよいと案内しています。気になる時は、行く前に店に聞いておくと安心です。

ソーラーのカシオの時計も電池交換が必要ですか?

タフソーラーの二次電池は、定期的な電池交換の必要はないと公式で案内されています。充電してもすぐ止まるようになったら、修理窓口か販売店に相談するよう案内されています。

まとめ

この記事の要点
  • カシオは送る・窓口に持ち込むの両方で電池交換を受け付けている
  • 料金は公式の修理料金ページの、防水性能ごとの定額で確かめる
  • 送ると約7〜10日間(営業日)、窓口のクイックサービスは60分ほど
  • オシアナスやソーラーのウェーブセプターは、まず充電を試す
  • 使わない古い時計は、交換前に査定額を聞いてから決めてもいい

G-SHOCKならGショックの電池交換の記事、Baby-GならBaby-Gの電池交換の記事も見てみてください。店や料金の全体像は時計の電池交換ガイドにまとめています。

時計の電池交換.jp

時計の電池交換.jp 編集部

腕時計が止まって困っている方のために、電池交換をどこで・いくらで・どのくらいの時間で頼めるか、自分で替える方法、電池の種類、防水やブランド時計・ソーラー時計の扱いを、メーカーや店の公式情報をもとに整理している情報サイトです。 公式サイト

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